Ця сторінка описує принципи та методи захисту платежів, що використовуються на цьому сайті. Ми забезпечуємо максимально безпечний та прозорий процес оплати, щоб кожен користувач міг здійснювати покупки з повною впевненістю у захищеності своїх даних.
1. Методи оплати
На сайті можуть використовуватися такі способи оплати:
- Банківські картки Visa та Mastercard
- Apple Pay / Google Pay
- Онлайн-оплата через платіжні сервіси
- Банківський переказ
- Інші доступні методи, зазначені на сторінці оформлення замовлення
Доступність конкретних способів може відрізнятися залежно від країни, типу товарів або технічних умов.
2. Обробка платіжних даних
Усі транзакції обробляються захищеними платіжними провайдерами, які відповідають міжнародним стандартам безпеки.
Сайт не зберігає та не обробляє:
- дані банківських карток,
- CVV-коди,
- терміни дії картки.
Уся чутлива інформація передається безпосередньо платіжному сервісу в зашифрованому вигляді.
3. Технічні засоби захисту
Для безпеки платежів використовуються такі технології:
SSL / HTTPS
Передача даних здійснюється через захищене з’єднання із шифруванням.
3D Secure (Verified by Visa / Mastercard SecureCode)
Додаткова аутентифікація власника картки, яка зменшує ризики несанкціонованого використання.
Tokenization
Платіжні системи перетворюють дані картки на токен — випадковий код, який не може бути використаний зловмисниками.
PCI DSS
Платіжні сервіси дотримуються стандартів Payment Card Industry Data Security Standard, що гарантує високий рівень безпеки.
4. Гарантії для покупця
Ми забезпечуємо:
- захист від шахрайських транзакцій;
- можливість повернення коштів відповідно до чинного законодавства;
- конфіденційність усіх персональних та платіжних даних;
- чітке підтвердження платежу після успішної транзакції;
- підтримку у випадку виникнення проблем з оплатою.
5. Повернення та скасування платежів
У разі розірвання договору купівлі-продажу або іншої причини для повернення коштів, оплати повертаються згідно з Політикою повернення та чинним законодавством.
Строки повернення залежать від банку та платіжної системи.
6. Відповідальність за достовірність даних
Користувач несе відповідальність за:
- правильність введених платіжних реквізитів;
- наявність коштів на рахунку;
- підтримку свого банку щодо можливості проходження онлайн-верифікації.
7. Підтримка з питань платежів
Якщо у вас виникла проблема з оплатою або запит щодо транзакції, зверніться через будь-який доступний канал зв’язку, зазначений на сайті. Ми допоможемо відстежити платіж, з’ясувати причину відмови та запропонуємо альтернативний спосіб оплати.
8. Оновлення інформації
Ця сторінка може оновлюватися для підтримання актуальності інформації щодо платіжних методів та технологій захисту.